(Auszug aus der Pressemitteilung)
Neuss, 18. Dezember 2009 – Die Toshiba Europe GmbH bietet ab sofort einen Datenrettungsservice für interne Notebookfestplatten an. Dieser Service wird im Rahmen einer Garantieverlängerung auf drei Jahre zum Preis von 119 bis 149 Euro UVP angeboten. Im Ernstfall genügt ein Anruf bei der Toshiba Servicehotline unter der Nummer 01805-969010 und der defekte Datenträger wird kostenlos beim Kunden abgeholt. Nach erfolgter Datenrettung werden alle wiederhergestellten Daten auf eine neue Festplatte aufgespielt und an den Kunden gesendet. Genauere Bedingungen des Datenrettungsdienstes finden sich unter www.toshiba.de/servicewelt.
„Immer mehr Daten finden auf immer kleineren Festplatten Platz. Der Wert dieser Informationen lässt sich nur annähernd beziffern. Eine Neubeschaffung der Daten kann bei mangelhaftem Backup schnell sehr kostspielig werden oder sogar unmöglich sein“, betont Horst Hess, Service Marketing, Toshiba Computersystems Central Europe. „Geschäftsinformationen, Fotos aus dem Urlaub oder von der Hochzeit, Diplomarbeiten und wichtige Büro-Dokumente werden aber zu selten auf mehreren Datenträgern gesichert. Im Ernstfall unternimmt unser professionelles Datenrettungslabor alles technisch Mögliche, um Ihre Daten wieder herzustellen. Der Datenrettungsservice ist also eine wichtige Investition, die sich schnell bezahlbar machen kann.“
Gerade die mobile Arbeitswelt, aber auch Freizeitaktivitäten bergen ein gewisses Risiko. Physikalische Beschädigung durch Flüssigkeiten, Wasser, Hitze oder Kälte oder logische Beschädigungen durch Fehlbedienungen und Systemabstürze kommen immer ohne Ankündigung. Auch Datenverlust durch Malware und Viren ist niemals auszuschließen. In diesem Fall kommt es auf professionelle und kompetente Hilfe an. Toshiba bietet daher in Zusammenarbeit mit Recovery Labs einen professionellen und schnellen Datenrettungsdienst für die unterschiedlichsten Datenformate an.
Notebooks von Toshiba bieten bereits eine Reihe von Merkmalen, die für eine erhöhte Datensicherheit sorgen. Viele Modelle arbeiten beispielsweise mit einer spritzwassergeschützten Tastatur. Wird Flüssigkeit verschüttet, bleibt dem Anwender noch genügend Zeit, um den aktuellen Datenstand zu sichern, bevor das Gerät herunterfährt. Toshiba-Notebooks sind stoßfest ausgelegt. Viele Modelle sind zum Schutz vor Datenverlust mit einer 3D-Bewegungsüberwachung ausgestattet, die bei der geringsten Erschütterung sofort den Schreib-/Lesekopf arretiert. Ein Headcrash durch Aufprall der Schreib-Leseköpfe auf die Festplatte kann ansonsten zu unwiederbringlicher Beschädigung der Medien und damit zu endgültigem Datenverlust führen.
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